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10/28 夜間に発生したシステム障害(コインエラー)のお詫び

2021年10月28日 18:00

平素よりアニメイトブックストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年10月28日夜間にシステム障害が発生し、一時的にアニメイトコインが正常にご利用いただけない期間がございました。
(コインの購入・交換、コインによる書籍の購入、コイン通帳の残高表示等のエラー)
お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。

【コインの購入エラーが発生したお客様】
エラーにより正しくコイン通帳に付与されなかった分の付与対応を行いましたので、ご確認くださいますようお願いいたします。

今後、このような事態を発生させることがないよう再発防止に努めてまいります。
今後ともアニメイトブックストアを何卒よろしくお願いいたします。