お問合わせの多い質問
- 決済エラー後にクーポンが使えなくなってしまいました
- メールの受信設定はどこで行うのでしょうか？
- アプリ本棚に購入した本が反映されません
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お支払い方法が限定されている商品は、商品詳細ページにご利用可能なお支払い方法が記載されています。
＜アニメイトペイが選択できない場合＞
決済金額に対してアニメイトペイ残高が不足していると、アニメイトペイは選択できません。
クーポン、ABSポイントとアニメイトペイを併せてご利用される場合は、下記の手順でお支払い方法をご入力ください。
・支払方法選択画面にて「クーポンのご利用」「ABSポイントのご利用」を確定
・クーポン、ABSポイントによる値引きが反映された後に「アニメイトペイ」を選択 - アニメイトペイのチャージができませんでした
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